Gestión de personas

No se puede cambiar una cultura sin grandes gerentes que ellos mismos están teniendo una experiencia excepcional de los empleados. Esto significa que necesitan tener experiencias desafiantes en las que ellos mismos estén comprometidos y desarrollándose a través de sus fortalezas. Necesitan ser entrenados, ya que progresivamente se convierten en entrenadores más efectivos. Los gerentes de todos los niveles, ya sean líderes de equipo, gerentes de otros gerentes o líderes ejecutivos, necesitan una misión y un propósito bien definidos y bien articulados que todos puedan relacionarse fácilmente con el trabajo que realizan cada día: su contribución. Necesitan expectativas claras que se redefinan continuamente con la estrategia corporativa en curso, a menudo cambiante. Y necesitan entrenamiento continuo y rendición de cuentas para que puedan ver su progreso y potencial. Por último, los gerentes son mucho más propensos a inspirar la cooperación entre equipos en sus empleados cuando ellos mismos están comprometidos. Los equipos en los que están están formados por otros gerentes que están en la misma página o no. Ellos ven a otros gerentes como aliados o enemigos. La conexión de sus equipos de gerentes como grupo determinará si los equipos que gestionen apoyarán o no a otros equipos.

Cuando hablamos de la importancia de construir relaciones fuertes con los empleados, hay un contingente creciente que a menudo descuidamos: aquellos que no trabajan en la oficina principal. Esto significa no solo el 31% de los estadounidenses que trabajan remotamente cuatro o cinco días a la semana, sino también la gente en ubicaciones satelitales, donde los trabajadores pueden sentirse olvidados fácilmente. Para crear una cultura y una relación de equipo, y mantener a todos involucrados y motivados tanto fuera como en el lugar, pruebe estas estrategias: Garantice la participación igualitaria en las reuniones de pie, reconozca públicamente las contribuciones, tenga cuidado con los chivos expiatorios, duplique sus esfuerzos de creación de relaciones cuando esté más ocupado, y contrate para (y cultivar) inteligencia emocional.

Dado que millones de empleados de todo el mundo han tenido que hacer un cambio repentino y sin precedentes al trabajo remoto en medio de la pandemia del coronavirus, muchos podrían sentirse obligados a trabajar todo el tiempo para señalar su devoción y productividad y, como resultado, pueden tener dificultades para crear límites saludables. Incluso más que antes, las tardes se mezclarán con las noches, y los días de semana se mezclarán con los días de fin de semana, dejando una sensación de poco tiempo libre. Entonces, ¿cómo podemos «dejar nuestro trabajo en la puerta» si ya no vamos a salir por la puerta? Las investigaciones muestran que será importante: 1) mantener los límites físicos y sociales; 2) mantener los límites sobre cómo usas tu tiempo; y 3) centrarse en tu trabajo más importante.