Salud

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Es probable que los gerentes tengan un empleado que le diga que han dado positivo para Covid-19. No sólo el momento requiere sensibilidad y humanidad, sino que también requiere que usted actúe rápidamente como gerente. Primero, expresen simpatía. Pregunte al empleado con qué otros empleados han estado en estrecho contacto. Conéctese con su socio de recursos humanos para obtener orientación e informe a esos contactos cercanos por teléfono o vídeo si es posible. Aunque es probable que sus empleados tengan preguntas, no especulen. Anímelos a hablar con su médico. Respetar la confidencialidad del empleado que dio positivo, así como los contactos cercanos. Y animar a los líderes de alto nivel a que se consigan con los empleados afectados, es un gesto que será universalmente apreciado.

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A medida que las empresas consideran cómo comenzar a reabrir, deben seguir siendo ágiles y prestar mucha atención a las condiciones locales y a los cambios en las directrices y prácticas federales y estatales. Este artículo responde a ocho preguntas que los empleadores deben abordar ahora, incluyendo el momento de los retornos de los empleados, cómo mantener a los empleados seguros, qué hacer si se descubre que un empleado está infectado y cómo abordar las necesidades de salud mental y emocional de los empleados.

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¿Cómo prepara a su organización para responder a la posible interrupción del coronavirus? Estos son cinco pasos para comenzar: 1) Reconocer la posibilidad de que todo o parte de su personal necesite trabajar de forma remota. 2) Asigne los trabajos y tareas que podrían verse afectados. 3) Audite el hardware y el software de IT disponibles y cierre cualquier brecha en el acceso y la adopción. 4) Configure un protocolo de comunicaciones con anticipación que describe: cómo llegar a todos (por ejemplo, toda la información de contacto en un solo lugar, los principales canales de comunicación aclarados: correo electrónico, mensaje instantáneo, Slack,.); cómo se espera que los empleados respondan a los clientes; y cómo y cuándo los equipos se coordinarán y se reunirán.  5) Identificar formas de medir el desempeño durante una respuesta flexible al coronavirus que podrían informar un cambio más amplio.

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El brote mundial de coronavirus es una llamada de atención para que las empresas revisen cuidadosamente las estrategias, políticas y procedimientos que tienen en vigor para proteger a los empleados, clientes y operaciones en esta y futuras epidemias. Este artículo proporciona ocho preguntas que las empresas deben hacer mientras se preparan para la propagación del virus y responden a ella.

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Las políticas de trabajo flexible y a distancia son cada vez más populares entre los empleados, lo que aumenta la satisfacción laboral y disminuye el estrés, especialmente para los padres con hijos en el hogar. Sin embargo, el trabajo remoto y flexible también presenta nuevos desafíos para los gerentes. Las personas que usan políticas flexibles o remotas a menudo se sienten endeudadas con sus empleadores, lo que les puede llevar a mantener el pie en el gas hasta que se les quede sin combustible. Por esta razón, los líderes necesitan registrarse a menudo con empleados remotos. La mayor lucha para trabajar remotamente es a menudo la soledad. Los gerentes pueden combatir la soledad estableciendo un día «en la oficina», cuando se anima a los empleados remotos a entrar. Para los miembros del equipo que no pueden venir semanalmente, haga la inversión para llevarlos a la oficina mensualmente o trimestralmente. El tiempo cara a cara crea relaciones de calidad, lo que permite la confianza y la velocidad en las comunicaciones. Tener oportunidades de estar juntos es una inversión de calidad.