¿La pandemia impulsará el conocimiento a la economía de los conciertos?

¿La pandemia impulsará el conocimiento a la economía de los conciertos?

Resumen ejecutivo

La economía de los conciertos para los trabajadores del conocimiento nunca despegó realmente fuera del software, en gran parte porque las normas organizacionales y culturales se interpusieron en el camino. Pero la pandemia ha obligado a las empresas de todos los sectores a acostumbrarse al trabajo a distancia, y el trabajo a distancia no es muy diferente de trabajar en un concierto. Los autores discuten cómo abordar la gigificación, ofreciendo un marco basado en tareas basado en responder a tres preguntas: ¿Es el trabajo codificable? ¿Existe una brecha entre la creación y el consumo de valor? ¿Se puede llevar a cabo el trabajo en casa?

Cómo «volver a diseñar» su negocio para la seguridad

Cómo «volver a diseñar» su negocio para la seguridad

Resumen ejecutivo

La reingeniería de procesos fue una tendencia masiva en la década de 1990. Al centrarse en mejorar el costo, la calidad o el servicio, una empresa podría obtener beneficios en las tres categorías. Hoy en día, los principios que sustentan la reingeniería de procesos se pueden aplicar de nuevo, con la seguridad como una categoría básica para mejorar que conlleva beneficios a través de otras múltiples dimensiones. Al centrarse en mejorar la seguridad a medida que las empresas comienzan a reabrir, siempre manteniendo el propósito de la empresa al frente y al centro, las empresas obtendrán beneficios en otras cuatro dimensiones. En primer lugar, pueden aumentar el alcance mediante el uso de conexiones virtuales que atraen a clientes que no pueden estar físicamente presentes. En segundo lugar, pueden crear nuevas experiencias de clientes que los consumidores querrán independientemente de si se crearon para superar la cuarentena. En tercer lugar, pueden ayudar a reinventar el negocio a medida que las empresas ven nuevos mercados para servir a través de la lente de la seguridad. Por último, pueden mejorar los costos.

En un momento en que las empresas se ven seriamente desafiadas, considerar un esfuerzo de reingeniería de seguridad puede ayudar a crear nuevas innovaciones valiosas y flujos de ingresos.