Por qué las personas pierden motivación y qué pueden hacer los gerentes para ayudar

Por qué las personas pierden motivación y qué pueden hacer los gerentes para ayudar

Resumen ejecutivo

Como seres humanos queremos sentirnos motivados y encontrar sentido en las cosas que hacemos. Es parte de nuestra biología. De hecho, hay una parte de nuestro cerebro llamado el sistema de búsqueda que crea los impulsos naturales para aprender nuevas habilidades y asumir tareas desafiantes pero significativas. Cuando seguimos estos impulsos, recibimos una sacudida de dopamina, un neurotransmisor vinculado a la motivación y al placer, que nos hacen querer participar aún más en estas actividades. Y, cuando nuestros sistemas de búsqueda se activan, nos sentimos más motivados, decididos y entusiasmados. Nos sentimos más vivos. Explorando, experimentando, aprendiendo: así se supone que debemos vivir y trabajar. El problema es que demasiados trabajadores no pueden participar en estas actividades porque la forma en que nuestras organizaciones se dirigen les impide hacerlo. Para ayudar a los empleados a motivarse más, los líderes necesitan trabajar en tres áreas: hacer que los empleados se sientan cómodos al expresarse, crear un entorno en el que se valora la experimentación y ayudar a los empleados a sentir un sentido de propósito.

Evite estas trampas al negociar en una crisis

Evite estas trampas al negociar en una crisis

Resumen ejecutivo

No siempre se aprecia cuánto de la toma de decisiones en tiempos de crisis se hace a través de la negociación. La rapidez y severidad de la amenaza Covid-19, la incertidumbre sobre los patrones de información y, lo que es más importante, la novedad de la crisis, aumentan la necesidad y la necesidad de negociación. Los mismos factores, por otro lado, también nos hacen más propensos al pánico. El autor identifica dos trampas de negociación a evitar: 1) enfocarse en las necesidades inmediatas a expensas del largo plazo, y 2) partir de una mentalidad de querer evitar las peores alternativas y ofrecer soluciones para cada una.

¿Quieres cambiar el mundo? No deje que su propio éxito se interponga en el camino.

¿Quieres cambiar el mundo? No deje que su propio éxito se interponga en el camino.

Resumen ejecutivo

Los ejecutivos exitosos a menudo quieren asumir un tipo diferente de rol de liderazgo, uno con un propósito social superior: abordar cuestiones ambientales, por ejemplo, o mejorar la educación pública en sus propias comunidades. Aportan muchas fortalezas a esos desafíos, pero a menudo se enfrentan a barreras que surgen de su propio éxito, también. Ellos creen que su experiencia específica es aplicable en todos los entornos, por ejemplo, y no están acostumbrados a ser desafiados, por lo que pueden tratar de dominar las discusiones donde otros tienen experiencia más relevante. Esperan tener un ejército de ayudantes, lo que probablemente no será el caso en el nuevo contexto. Están acostumbrados a obtener resultados rápidamente, pero los problemas sociales difíciles de resolver. Para ser efectivos, necesitan desarrollar la capacidad de trabajar más allá de los límites, de escuchar y de abandonar la idea de que tendrán todas las respuestas.

Cómo Microsoft crea un sentido de comunidad entre 144.000 empleados

Cómo Microsoft crea un sentido de comunidad entre 144.000 empleados

Resumen ejecutivo

A medida que las organizaciones se vuelven cada vez más globales, y la conexión humana y la cohesión se están deteriorando. Para muchos líderes, caminar por la oficina, saludar a los recién llegados y conectarse con la gente ya no es una opción. En Microsoft, Satya Nadella y su equipo han estado experimentando con herramientas digitales para cerrar esta brecha. Las redes sociales de nivel empresarial, las comprobaciones diarias de pulso, los eventos mensuales en vivo y las series de vídeo son algunas de las estrategias prácticas en las que confían para construir comunidad y crear conexión entre empleados y líderes.