5 maneras de fomentar una mentalidad global en su empresa

Resumen ejecutivo

Muchas empresas hablan de «volverse globales», pero convertirse en una marca global fuerte no se trata solo de expandirse a los mercados internacionales; también se trata de tener éxito en esos mercados y evitar contratiempos transculturales arriesgados. Mientras que los líderes empresariales tienden a centrarse en captar la mayor cuota de mercado extranjero posible, añadiendo nuevos idiomas, lanzando más oficinas, apoyando nuevas monedas, etc., este es solo uno de los ingredientes necesarios para el éxito empresarial global. Las empresas también tienen que estar operativas preparadas para alcanzar todo su potencial internacional. Esto significa que los líderes deben trabajar simultáneamente para incorporar un sentido de pensamiento global en sus culturas corporativas y en las formas en que operan a diario. Esto no es una simple hazaña, pero hay varias maneras de comenzar a transformar su organización para impulsar el crecimiento global. Comience haciendo de la globalización un mantra, acumulando más experiencia internacional, poniendo a un grupo o comité a cargo de responsabilizar a los equipos, y replanteando sistemas y procesos heredados.

Cómo Netflix se expandió a 190 países en 7 años

Resumen ejecutivo

El crecimiento global de Netflix es un factor importante en el éxito de la compañía. Opera en más de 190 países, y sus ingresos internacionales por streaming superan ahora sus ingresos internos. Pero hace solo ocho años Netflix estaba solo en los Estados Unidos. ¿Cómo se expandió tan rápidamente? Primero, no entró en todos los mercados a la vez. Comenzó lentamente, en países que eran similares a su mercado interno estadounidense. Utilizando lo aprendido en estos mercados, se expandió a unas pocas docenas de países para 2015, y luego continuó aprendiendo y creciendo desde allí. En segundo lugar, se adaptó a las culturas y preferencias locales, utilizando ese conocimiento para atraer a los clientes de todo el mundo, tanto con sus ofertas de contenido como con las asociaciones que formó con las partes interesadas locales. La estrategia de Netflix constituye un nuevo enfoque de crecimiento que el autor llama globalización exponencial, y es uno que otras empresas también pueden usar.

Competitividad digital de 60 países, indexada

Resumen ejecutivo

La tecnología digital está remodelando la vida y las empresas en todo el mundo, pero el ritmo de cambio varía ampliamente de un país a otro. El Digital Evolution Index, un proyecto conjunto entre The Fletcher School de Tufts University y Mastercard, traza el surgimiento de un «planeta digital». En otras palabras, mapea cómo las interacciones físicas —en las comunicaciones, los intercambios sociales y políticos, el comercio, los medios de comunicación y el entretenimiento— están siendo desplazadas por otras mediadas digitalmente, y señala dónde está ocurriendo esta transición más rápidamente. El impulso está aumentando en lugares como China, Malasia, Bolivia, Kenia y Rusia, a pesar de que esos países pueden no estar tan avanzados digitalmente como los destacados Nueva Zelanda, el Reino Unido, los Emiratos Árabes Unidos y Singapur. Mientras que la digitalización está avanzada en lugares como Noruega, Suecia, Suiza, Dinamarca y Finlandia, el impulso allí se ha ralentizado y se está ralentizando también en Estados Unidos, Alemania y Japón. Los países con un largo camino por delante en su desarrollo digital son Sudáfrica, Egipto y Pakistán. Todos los países y las multinacionales deben ser sensibles al mapa del impulso digital para que puedan adaptar sus estrategias en consecuencia.