Cómo los gerentes pueden apoyar a los empleados remotos
Resumen ejecutivo
En este nuevo mundo de trabajo remoto, los gerentes están luchando. Para cada empleado que está tratando de comunicarse con su gerente, un gerente está tratando de conectarse con media docena o más informes directos, además de tratar de obtener la dirección de su propio jefe. En una encuesta de mis clientes de coaching la semana pasada sobre sus mayores desafíos, sus temas clave fueron cómo mantenerse conectados con cada miembro del equipo, ayudar a manejar su propio estrés y el de otros, mantener la moral y la motivación del equipo, organizar reuniones comprometidas, rastrear y comunicar el progreso, y ayudar a su equipo a deshacerse de trabajo no esencial.
Existen seis estrategias para aumentar la disponibilidad de los empleados cuando trabajan de forma remota. Primero, distancia del puente a través de conexiones frecuentes. En segundo lugar, programe «horario de oficina» virtual para preguntas y conversaciones informales. Tercero, proporcionar estabilidad a través de rituales consistentes. Cuarto, establecer límites claros. Quinto, pida a los empleados que presenten problemas, no solo soluciones. Y, por último, habilite la capacidad a través de la retroalimentación.