4 comportamientos que ayudan a los líderes a manejar una crisis
Resumen ejecutivo
Los empleados que se empujan hacia el liderazgo durante una crisis necesitan ser entrenados en cuatro comportamientos para ser más efectivos en sus roles. Deben decidir con rapidez sobre la precisión, adaptarse a las circunstancias cambiantes con valentía, cumplir con fiabilidad a pesar de los factores ambientales y comprometerse profundamente con sus equipos. Los gerentes deben recordar que los momentos de crisis pueden decirle mucho acerca de los líderes bajo usted. Identifique quién llegó a la ocasión, quién luchó y por qué. Evalúe cómo cambiarán los roles en el mundo de la poscrisis y considere si sus líderes clave están posicionados para el éxito. Lo que es más importante, pregúntese a quién quiere en la mesa tanto durante la crisis como en el ansiado mañana cuando emerjamos.
