¿La clave para construir una organización remota exitosa? Datos.

¿La clave para construir una organización remota exitosa? Datos.

Resumen ejecutivo

Las oficinas centralizadas tienen una gran ventaja: puedes meter a todos en una habitación hasta que resuelvan un problema. Pero cuando trabajas virtualmente, tienes que planificar cada parte del proceso de toma de decisiones, especialmente cuando es asíncrono. Las pequeñas cosas que damos por sentado en reuniones físicas, como el lenguaje corporal, el acuerdo no verbal y las conexiones interpersonales requieren un tipo diferente de atención cuando se trabaja de forma remota. Para que una organización virtual funcione, los equipos geográficamente dispersos necesitan la capacidad de comunicarse eficazmente. Pero eso es sólo la mitad de la historia. La toma de decisiones también tiene que delegarse y descentralizarse, y eso significa usar datos para sacudir su cultura. Los datos nunca sustituirán las interacciones sociales genuinas o la cultura empresarial, pero a medida que construimos organizaciones más globales, distribuidas y virtuales, lo que ofrece es algo igualmente importante: un lenguaje común para la transformación.